《安全运营手册》及配套文件是低空运营合格证申请的核心材料,需严格遵循CCAR - 92部与UOM平台规范,以“合规可落地、权责清晰、风险闭环”为原则编写,配套文件需与手册形成管理闭环。以下是可直接套用的准备指南与清单。
一、《安全运营手册》编写核心框架与要点(分模块)
手册需装订成册并加盖公章,包含修订记录、版本号、总经理安全声明,核心模块如下:
1. 总则与修订管理:明确制定依据(如CCAR - 92部)、适用范围、手册管控流程(修订、分发、作废)、术语定义,附修订记录与版本控制表。
2. 组织与职责:含企业安全架构、岗位说明书(法人、安全负责人、操控员、安全员、维护员)、安全责任链、权限边界,特定类需明确分布式操作的协作与决策权。
3. 设备与适航管理:无人机清单(型号/序列号/实名码/适航证)、三码一致性声明、飞行前/后/定期检查标准、维护规程、电池管理(充电/存储/报废)、故障记录与处置流程。
4. 运行控制程序:空域申请流程(管制空域空管批复)、飞行计划申报模板、起降场选址与警戒规范、天气标准(风速/能见度/降水阈值)、超视距链路备份方案。
5. 人员与培训:操控员CAAC执照签注要求、安全管理人员资质、岗前/复训大纲、人员资质档案管理、实操考核标准与记录。
6. 应急与事故管理:分级应急预案(链路丢失/动力失效/撞物/伤人)、应急响应流程、事故报告时限与路径、演练计划与记录。
7. 合规与风险控制:运营规范摘录(区域/机型/业务范围)、风险评估清单、符合性声明、材料真实性承诺、违规处置与整改机制。
二、配套文件清单与准备要求(逐项可检)
- 运行风险评估报告(必选):按场景识别风险(地面/空中/人员/设备),标注SAIL值与GRC/ARC等级,制定控制措施与验证数据,特定/审定类建议第三方机构出具。
- 飞行计划与记录文件(必选):飞行计划申报单模板、起降场勘察表、任务简报/复盘表、飞行日志(含空域批复号、气象、电池电压)、数据留存方案(≥90天)。
- 维护与维修文件(必选):设备维护计划、维修单位资质证明、故障/缺陷记录、维修记录单、适航/检测报告(7kg以上或特定/审定类)。
- 人员与培训文件(必选):操控员执照及签注、劳动合同与3个月社保、安全管理人员培训证明、培训大纲与考核记录。
- 应急与演练文件(必选):应急预案文本、应急通讯录、演练计划与总结报告、事故/险情报告模板。
- 合规与声明文件(必选):符合性声明(符合CCAR - 92部)、材料真实性声明、保险保单(开放类≥50万/机,特定/审定类≥500万)、法人无犯罪记录声明。
- 场地与设施文件(特定/审定类必选):办公/机库场地证明、运行控制中心配置清单、通信/监控设备台账。
三、分场景编写与审核避坑指南
1. 开放类(视距内/低风险):手册编写需简化组织架构,重点突出保险配置与基础安全管理要求;常见驳回点为保额不足、人员社保异常;避坑措施需确保保额≥50万/机,且社保缴纳主体与劳动合同主体一致。
2. 特定类(超视距/中风险):手册需着重强调空域合规管理、超视距链路备份方案以及安全管理人员资质要求;常见驳回点为空域未提前获批、手册内容照搬通用模板;避坑措施需提前获取管制空域的空管批复文件,结合自身实际业务场景定制手册内容,避免模板化表述。
3. 审定类(载人/载货/高风险):手册核心侧重点为完善的维护体系、详细的应急演练方案以及权威的第三方检测证明;常见驳回点为适航证明无效、风险评估报告缺失;避坑措施需确保适航证明由民航认可的机构出具,风险评估报告需附带完整的SAIL值与验证数据,保证内容详实可追溯。
四、准备与提交全流程步骤
1. 模板获取:登录UOM平台下载官方模板,按自身业务实际情况填充内容,避免完全套用通用模板导致内容与业务脱节。
2. 内容编写:按上述核心模块逐一撰写,确保各模块中的职责划分、操作流程、记录表单具备可落地执行性,编写完成后需由法人与安全负责人联合审核并签字确认。
3. 配套文件联动:确保运行风险评估报告与手册中的风险控制章节内容一一对应,飞行计划模板与空域申请流程匹配,维护记录单与设备管理程序的要求保持一致,形成完整的管理闭环。
4. 预核验自查:登录UOM平台“预核验”模块,重点核查无人机三码一致性、人员资质有效性、保险保额达标情况、空域合规性等关键信息,发现问题及时整改。
5. 格式规范:所有文件需进行彩色扫描,扫描分辨率≥300dpi,文件命名遵循统一规范(如“XX公司 - 安全运营手册 - V1.0.pdf”),全部文件加盖企业公章并经法人签字后,按UOM平台要求分模块上传。
五、交付物清单(可直接对照准备)
1. 《安全运营手册》(含修订记录与总经理安全声明,盖章签字版)。
2. 运行风险评估报告(含SAIL值与验证数据)。
3. 飞行计划申报单、飞行日志、起降场勘察表模板。
4. 设备维护计划与维修记录单。
5. 应急预案文本与演练记录。
6. 符合性声明、材料真实性声明、法人无犯罪记录声明。
7. 人员资质与社保汇总表、设备三码一致性声明。
8. 第三方责任险保单(保额符合对应业务类别要求)。
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