随着无人机行业规范化持续推进，无人驾驶航空器运营合格证作为企业开展商业飞行作业的核心资质，企业主体信息变动、证书损毁遗失、停止无人机业务等场景，都需要在 UOM 平台完成证书信息修改、换证或者注销业务。很多无人机运营企业对平台操作入口、材料准备、审批节点并不熟悉，稍有疏忽就会出现逾期备案、证书失效，直接影响正常飞行作业，本文结合实操场景梳理完整线上办理流程，帮助企业高效完成资质业务办理。

一、证书信息修改（变更业务）操作流程

企业出现工商信息变动，包括企业名称、法定代表人、注册经营地址、业务经营范围、安全管理人员等证书登记信息发生变化，按照监管要求，需要自信息实际变更生效起 30 日内在 UOM 平台提交变更备案，不得滞后办理，避免出现资质与实际主体信息不符的合规风险。

账号登录与模块进入

企业使用实名认证过的单位账号登录 UOM 平台网页端，在菜单栏找到运营许可板块，定位到合格证变更申请入口，新建一条变更业务申请。注意个人账号无法办理企业运营合格证业务，必须使用企业主体账号操作。

填报变更内容，上传佐证资料

根据实际变更事项，在系统内勾选对应的变更字段，完整填写变更前后对比信息。不同变更场景对应配套材料：企业名称变更上传工商名称变更通知书以及新版营业执照；法人变更上传法人身份证明、企业股东会决议；注册地址变更准备场地租赁或者产权证明；经营范围调整，同步提交业务场景说明文件；所有扫描件材料均建议加盖企业公章后转为 PDF 格式上传，同时上传原运营合格证电子扫描件。

提交申报，等待监管审核

确认填报信息、附件材料无误后提交申请。监管部门首先开展材料完整性初审，针对特定类、审定类高风险运营项目，会开展运营安全评估，视实际情况安排现场核查，核验企业人员、设备、安全管理制度是否依旧满足运营条件。如果材料缺失或者不符合标准，企业需要按照平台反馈，在规定时限内完成材料补正，超时补正会直接驳回本次申请。

审核办结获取新电子证书

审核通过之后，平台自动生成更新完成的新版无人驾驶航空器运营合格证电子证照，原有证书同步失效。企业直接在平台内下载电子证书即可，电子证照具备同等效力，无需专门申领纸质版本。若审核不予通过，系统会写明驳回理由，企业修正后可以重新发起变更申请。

重点提示：变更不等于换证，单纯信息变更走变更申请；证书实体遗失、损毁，则需要单独走换证补办通道。

二、运营合格证换证（补办）办理流程

换证业务主要适用于实体证书损毁、证书遗失灭失两种情况，证书本身登记信息没有改动，仅需换发全新证书，证书有效期保持和原证书一致，不会重新计算有效期。

平台发起补办申请

登录 UOM 平台运营许可模块，选择证书补办换证业务，新建申请单，填写证书编号，写明换证原因，例如实体证书遗失、纸质证书损毁无法使用。电子证书如果不慎丢失，不需要走换证流程，直接在平台证书档案栏目重新下载即可。

上传全套申请资料

下载平台自带的补办申请表，加盖企业公章扫描上传，配套提交营业执照副本、法人身份证明、情况说明文件，说明证书遗失或者损毁的实际情况。

监管材料核验

监管主要核验企业主体资质有效性，一般不需要现场核查，在规定工作周期内完成材料审核。若资料存在瑕疵，企业接收通知后及时补充修正。

完成换证下载证书

审批办结之后，系统生成全新编号的电子运营合格证，企业下载保存使用，旧版证书作废，不可以继续用于飞行报备、业务招投标等场景。

三、无人驾驶航空器运营合格证注销操作流程

注销分为企业主动申请注销、监管依法注销两种情形。企业不再从事无人机商业运营业务，应当主动办理注销；企业严重违规运营、长期不满足安全运营条件，监管部门也会执行证书注销，证书注销之后企业不得再开展任何商业无人机运营活动。

主动注销操作步骤

企业账号登录 UOM 平台，进入运营许可模块，找到合格证注销申请入口，发起注销业务。

完整填写注销申请表，写明注销的真实原因，上传加盖公章的注销申请文件、企业营业执照、原运营合格证。如果原证书已经遗失，需要同步提交证书遗失情况说明。

提交申请后等待地区监管机构审核，部分场景会核查企业历史飞行记录、安全事件处置闭环情况。

审核通过，平台完成证书注销标记，证书正式失效。企业完成注销之后，原有运营许可全部作废，后续重新开展业务，需要再次全新申请运营合格证。

被动注销注意事项

当企业出现严重违规飞行、长期不满足安全运营条件、逾期未完成证书续期等情形，监管单位会依法对合格证做注销处理。被注销资质的企业，想要重新取得运营合格证，需要完整走一遍全新申报流程，无法直接恢复原有证书，还会对企业信用记录产生影响，企业务必重视证书到期续期工作，规避被动注销风险。

四、高频实操避坑要点

所有变更、换证、注销业务全部线上在 UOM 网页端办理，移动端 APP 功能有限，不建议使用手机操作全流程业务。

信息发生变动务必在 30 日内提交变更，不要等到招投标、飞行报备出现报错才去处理，会耽误业务进度。

开放类、特定类、审定类审核周期差异较大，特定类、审定类涉及现场核查，办理周期会有所延长，企业建议预留充足办理时间。

不管变更还是换证业务，审核未办结之前，依旧使用原有有效证书开展业务，收到办结通知之后，立刻切换新版证书，废弃旧证。

证书到期需要办理续期，续期和变更换证属于两套不同业务，不要混淆入口，续期需要在有效期届满前 30 个工作日发起，不存在宽限期，逾期证书直接失效。

企业日常管理运营合格证，建议定期登录 UOM 平台核对证书登记信息、有效期，做到信息变动及时改、到期提前续、停业及时注销，守住无人机商业运营的合规底线，保障各类飞行作业可以顺利开展。