无人机售后服务通常需要民用无人机售后服务专项企业服务能力等级资质证书。相关介绍如下：

颁发机构：通常由国家标准化管理委员会备案的第三方评估机构颁发，如广东嘉宁认证咨询服务有限公司、优埃唯认证服务（南京）有限公司等。

等级划分：常见的级别划分有甲乙丙级或一、二、三级等。甲级表示企业建立了成熟的售后服务质量保障体系，能解决复杂疑难故障；乙级意味着企业有较为完善的售后服务管理流程和规范，售后人员具备一定技术水平；丙级则指企业具备基本的售后服务组织架构和人员，能进行简单的故障诊断和基础维修服务。

申请条件：

企业基本要求：具有独立法人资格，合法经营，遵守国家法律法规，具有良好的商业信誉。具备完善的组织架构和管理制度，包括售后服务部门、质量管理部门等。企业应处于持续经营状态，近 1 年有主营业务收入，且具有良好的财务状况和偿债能力。

技术人员要求：拥有专业的技术团队，包括无人机维修工程师、客户服务人员等，且具备相应的技能和从业资格。技术人员应定期接受培训和考核。

售后服务设施要求：具备相应的售后服务场地，包括维修车间、仓库等。配备必要的售后服务设备和工具，如无人机检测仪器、维修工具等。

服务质量管理要求：建立完善的售后服务管理体系，包括服务流程、服务标准、服务质量评估等。定期对售后服务质量进行检查和评估，及时发现并改进服务中的问题，提高客户满意度。

法律法规遵守要求：严格遵守国家关于无人机行业的法律法规和政策，不得从事违法违规活动。