无人机运营合格证分为电子证书和实体证书，二者遗失补领方式不同，且均主要通过民用无人驾驶航空器综合管理平台（UOM 系统，网址https://uom.caac.gov.cn/#/login）办理，具体流程如下：

电子证书补领：电子证书本身不存在实质遗失，若只是不小心删除或找不到下载文件，直接登录之前申领证书的单位账号，进入运营许可模块，找到对应运营合格证书的查询或下载入口，重新下载即可。

实体证书补领

账号登录验证：使用已完成实名认证的单位账号登录 UOM 系统，确保账号已获得运营许可相关操作权限，无权限的需先完成权限申请。

提交补办申请：进入运营许可模块后，查找证书补办相关功能入口（通常与证书变更、续期等功能在同一相关菜单下），点击发起实体证书补办申请，按系统提示填写证书遗失说明，比如遗失时间、遗失场景等信息。

等待审核与缴费：提交申请后，等待民航地区管理局审核，审核重点会核查申请单位是否为该证书合法持有人。审核通过后，按系统提示缴纳实体证书的定制费用。

领取实体证书：缴费完成后，等待民航相关部门制作证书并寄出，后续留意物流信息签收即可；部分地区也可能支持审核通过后到指定线下网点领取，具体以系统通知为准。

若补领过程中遇到系统操作问题，可咨询 UOM 系统在线客服；涉及审核标准、材料补充等疑问，可联系对应辖区的民航地区管理局进一步确认细节。